El martes, 16 de junio, vecinos de Aspe comunicaron a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) que habían sido estafados por dos individuos que se personaron en su vivienda, exigiendo el pago de 500 euros por el cambio de contador de electricidad.
El próximo, viernes, 10 abril. una mesa coloquio reunirá a todos los protagonistas de la puesta en marcha y funcionamiento de un servicio, auspiciado por el Ayuntamiento de Aspe en 1995, la Oficina Municipal de Información al Consumidor. La cita es en el Mercado de Abastos, a las 17’30 de la tarde.
Darse de baja de un contrato parece ser una tarea complicada, a la vista de las numerosas reclamaciones que se tramitan por este motivo en la OMIC.
Son muchas las consultas que la OMIC de Aspe recibe con motivo de los contratos que algunos comerciales realizan a la puerta de sus casas. Nos cuentan los ciudadanos, que los comerciales acceden a su vivienda con la promesa de ofrecerles contratos de gas o electricidad con importantes descuentos que harán rebajar sus facturas. No…
Reclamaciones de consumo es el curso que oferta la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo a través del Servicio de Defensa del Consumidor. Se trata de un curso gratuito on line , que se imparte por la plataforma “SAPS. El curso de 10 horas de duración está abierto a todos los ciudadanos con interés…
La Concejalía de Consumo celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con un stand informativo en el Mercado de Abastos en el que las consultas sobre las facturas de la luz y las compras coparon el interés de los ciudadanos.
El próximo sábado habrá todo tipo de información en el Mercado de Abastos desde las diez de la mañana hasta la una del mediodía.
La Oficina de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Aspe (OMIC) ha realizado un balance del año 2013 en el que ha recibido más de 700 consultas; de ellas, 376 responden a aclaraciones o dudas del ciudadano; 326 son reclamaciones y 8 suponen denuncias en firme de vecinos con problemas surgidos principalmente con entidades bancarias,…
Desde la OMIC continuamos con la serie de artículos en torno a esas creencias que tenemos tan arraigadas que llegamos a asumirlas como derechos y que, sin embargo no tienen respaldo legal. Es un buen momento para comentar algunas de ellas. MITO: “Tengo la factura, por lo tanto esta pagada” REALIDAD: La factura por sí…
Las consultas realizadas por vecinos de Aspe sobre la legalidad en la actuación de las empresas de revisión y mantenimiento de instalaciones de gas-butano que se presentan en el domicilio sin haber solicitado sus servicios, son una constante a lo largo del año, mucho más en los meses fríos y sobre todo en los días…