¿Venta a domicilio? No, gracias

Son muchas las consultas que la OMIC de Aspe recibe con motivo de los contratos que algunos comerciales realizan a la puerta de sus casas. Nos cuentan los ciudadanos, que los comerciales acceden a su vivienda con la promesa de ofrecerles contratos de gas o electricidad con importantes descuentos que harán rebajar sus facturas. No…

CURSO ON LINE

La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo, oferta un curso gratuito on-line para aprender a gestionar nuestras reclamaciones de consumo

Reclamaciones de consumo es el curso que oferta la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo a través del Servicio de Defensa del Consumidor. Se trata de un curso gratuito on line , que se imparte por la plataforma “SAPS. El curso de 10 horas de duración está abierto a todos los ciudadanos con interés…

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) atiende más de 700 consultas, reclamaciones y denuncias de vecinos

La Oficina de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Aspe (OMIC) ha realizado un balance del año 2013 en el que ha recibido más de 700 consultas; de ellas, 376 responden a aclaraciones o dudas del ciudadano; 326 son reclamaciones y 8 suponen denuncias en firme de vecinos con problemas surgidos principalmente con entidades bancarias,…

LA OMIC INFORMA: Falsos mitos de consumo III

Desde la OMIC continuamos con la serie de artículos en torno a esas creencias que tenemos tan arraigadas que llegamos a asumirlas como derechos y que, sin embargo no tienen respaldo legal. Es un buen momento para comentar algunas de ellas. MITO: “Tengo la factura, por lo tanto esta pagada” REALIDAD: La factura por sí…