Imagina que compras por internet y … Quieres devolver un artículo y la empresa está en la India. Llega un robot de cocina con las instrucciones en Chino. Recibe la televisión con golpes y la web de venta dice que no tiene garantía. Se retrasan en servir el pedido abonado o directamente no lo recibe.…
“Necesitaba saber el teléfono de la Seguridad Social… lo busqué en internet y la factura de teléfono me ha subido más de 100 euros” Los tiempos en los que acudíamos a buscar un número de teléfono a la guía de teléfonos pasaron a la historia y ahora lo más frecuente es buscar el número de…
¿CONOCES LA CUENTA DE PAGO BÁSICA? a) Comisión de mantenimiento 3 euros/mes. b) Comisión de mantenimiento 0 euros /mes Los bancos no solo se encuentran obligados a ofrecer este tipo de cuentas sin condicionar su contratación a la suscripción de otros servicios, sino también a darlas a conocer e informar sobre sus características. ¿Qué requisitos debo cumplir? Entre otros,…
La aparición del concepto “Tope de gas” en la factura de electricidad y su elevado coste, está dando lugar a numerosas consultas en la OMIC de Aspe. Con el fin de informar sobre este nuevo concepto, porqué ha surgido, a quien afecta, si se puede reclamar etc, la Oficina de Consumo realizará una…
Si detectan algún tipo de problema en la visualización de los canales de la TDT, pueden ponerse en contacto con la OMIC del Ayuntamiento de Aspe o bien directamente con la empresa “llega700” a través de e-mail: ayuda@llega700.es Teléfono: 900 833 999 Durante el periodo de prueba de 6 meses, atenderán de forma gratuita las…
Vecinos/as de Aspe se quejan en la OMIC por el elevado aumento de comisión en el mes de junio Algunas entidades financieras han anunciado que este mes de junio aumentarán el importe de la comisión de mantenimiento de la cuenta bancaria. ¿Pueden hacerlo? Si, pueden hacerlo. Para ello el banco ya comunicó la modificación contractual.…
El próximo 20 de abril de 2022 finaliza uno de los plazos que se ha tenido en cuenta para hacer la reclamación extrajudicial por el cártel de coches La OMIC esta ofreciendo información sobre el “cártel de coches” pero no está tramitando reclamaciones pues se trata de una demanda de daños para la que es…
¿Tengo que comunicar mi número de cuenta bancaria a la Generalitat Valenciana? En estos días algunos vecinos han recibido carta de la Generalitat Valenciana y más concretamente del IVACE (Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial) informado que son beneficiarios de una ayuda destinada a compensar los gastos de energía para usos térmicos, como calefacción, agua caliente…
La Oficina Municipal de Información al Consumidor, la OMIC, invita a los vecinos de Aspe a celebrar el Día Mundial de las personas consumidoras con dos actos que tendrán lugar: • MERCADO MUNICIPAL. El próximo 15 de marzo de 2022 y de 10:00 a 13:00 horas con un puesto informativo. • PLAZA MAYOR. El viernes…
Las empresas llaman a los vecinos con el gancho de realizar una limpieza de colchones de forma gratuita La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, ha recibido consultas de vecinos de Aspe dudando sobre aceptar o no, la anunciada visita gratuita a su domicilio de una empresa limpia colchones. La operativa de la empresa…