Obtención de los modelos 046 u hojas de reclamaciones

LAS HOJAS DE RECLAMACIÓN           – ¿ Es obligatorio tenerlas? ; Todas las personas físicas o jurídicas titulares de establecimientos o centros que comercialicen bienes o presten servicios en la   Comunidad Valenciana, incluidos los prestadores de servicios a domicilio y los espectáculos públicos y actividades recreativas, tendrán a disposición de…

Reclamaciones de telecomunicaciones

RECLAMACIONES DE TELEFONÍA E INTERNET ENLACE a la web del Ministerio de Industria Energía y Turismo. Oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones   www.usuariosteleco.es Información, modelos de reclamación y direcciones de contacto de las principales operadoras de Telefonía e Internet. Para presentar una reclamación a telecomunicaciones…

Modelo DESISTIMIENTO contrato

INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO  ¿Cómo envío a la empresa el documento de desistimiento?  – De cualquier forma que permita tener constancia de la remisión de dicho documento a la empresa/profesional   que le ofreció el nuevo contrato. – Menos la vía telefónica, el resto de medios, ya sea carta certificada, fax o…