El próximo martes 17 de marzo celebra el Día de la persona consumidora en el Mercado Central
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Aspe realizó en 2025 su labor de asesoramiento, mediación e información a la ciudadanía en materia de consumo, con un total de 525 atenciones directas, entre 342 consultas y 183 reclamaciones tramitadas.
En cuanto a las consultas recibidas, los sectores que generaron mayor número de solicitudes de información fueron electricidad (43), telefonía e internet (41) y vehículos automóviles (39), seguidos de bancos y financieras (25) y electrodomésticos (21). También destacaron las consultas relacionadas con seguros y comercio textil y calzado (20 cada uno).
Respecto a las reclamaciones gestionadas por la OMIC durante el pasado año, los ámbitos con mayor incidencia fueron servicios privados (22), electricidad (20) y telefonía e internet (19). Les siguieron bancos y financieras (16) y seguros (16), además de reclamaciones vinculadas a electrodomésticos (15) y vehículos automóviles (13).
Además de la atención directa al público, la OMIC también ha tramitado 16 solicitudes del Bono Social eléctrico, facilitando a los vecinos y vecinas el acceso a esta ayuda destinada a consumidores vulnerables.
En el marco de la conmemoración del Día Mundial de las Personas Consumidoras, que se celebra el 15 de marzo, se ha presentado la acción conmemorativa que tendrá lugar el próximo martes 17 de marzo en el Mercado Central, una iniciativa que contará con la colaboración de la Asociación de Amas de Casa de Aspe y que tendrá como objetivo informar y sensibilizar a la ciudadanía sobre sus derechos como consumidores.
Actividades de sensibilización y educación en consumo
Durante 2025 la oficina también ha desarrollado diversas actividades informativas y educativas para fomentar el consumo responsable. Con motivo del 15 de marzo, Día Mundial de las Personas Consumidoras, se instaló un puesto informativo en el Mercado Municipal, en colaboración con la Asociación de Amas de Casa y Consumidores Lucentum.
La programación se completó con un cuentacuentos en la Biblioteca Municipal Rubén Darío, dirigido al público infantil, con el objetivo de acercar de forma didáctica los valores del consumo responsable.
En el ámbito educativo, alumnado de 3º de ESO del Colegio Virgen de las Nieves visitó las instalaciones de la OMIC para conocer de primera mano su funcionamiento y los derechos de las personas consumidoras.
