Amplía tus derechos

El 15 de marzo, la OMIC y la asociación de Amas de Casa y Consumidores Lucentum ofrecerán charlas e información a toda la ciudadanía

13/03/24

La concejalía de Consumo celebra el Día Mundial de las Personas Consumidoras con una jornada informativa que quiere acercar el servicio de atención municipal a todos los ciudadanos y dar visibilidad a los derechos que debemos conocer y exigir.

La mañana del 15 de marzo, en el Mercado de Abastos, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ofrecerá información a todas las personas interesadas y repartirá una pequeña lupa que permita ampliar la letra pequeña de las etiquetas y prospectos. A las 18h, la asociación de Amas de Casa y Consumidores Lucentum realizarán, en su sede, una charla sobre las reclamaciones de consumo más habituales en Aspe y aspectos de publicidad y consumo.

El Día Mundial de los derechos de las personas consumidoras se celebra el 15 de marzo en conmemoración del discurso de Jonh F. Kennedy dedicado íntegramente a las personas consumidoras y realizado en el Congreso de la Estados Unidos. El discurso empezaba diciendo “Consumidores somos todos…”. Desde entonces, el 15 de marzo es un día de reflexión, crítica y visibilización de los derechos de las personas consumidoras.

Desde 1995, año de su creación, la OMIC ha ayudado a resolver y tramitar las reclamaciones de consumo de más de 19.000 personas. Tanto reclamaciones de elevados importes relacionados con reparaciones de seguros o gastos de hipoteca, como pequeñas cantidades debidas a un servicio mal facturado o compras de Internet no recibidas.