Imagina que compras por internet y …

  • Quieres devolver un artículo y la empresa está en la India.

  • Llega un robot de cocina con las instrucciones en Chino.

  • Recibe la televisión con golpes y la web de venta dice que no tiene garantía.

  • Se retrasan en servir el pedido abonado o directamente no lo recibe.

Si la empresa tiene su razón social fuera de la Unión Europea, no se le podrá hacer ninguna de las anteriores exigencias que son las que si tienen que cumplir las empresas europeas.

¿Cómo puedo saber la dirección de una página web?

La normativa española obliga a las páginas web a que informen sobre la identidad del empresario, su domicilio completo y el NIF/CIF de la empresa entre otras cuestiones.

Normalmente esta información aparece al final, del final de la página web , en letra de tamaño muy pequeño, en el apartado “AVISO LEGAL” o “TERMINOS Y CONDICIONES”.

La información, SI importa.