DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS

 

  • Hoy, 15 de marzo con motivo del Día Mundial de las personas consumidoras. La OMIC de Aspe y con el fin de colaborar con la eliminación de las bolsas de plástico,   repartirá bolsas de tela entre los comercios de Aspe.
  • Durante el año 2020, la OMIC de Aspe atendió un total de 972 vecinos, de los cuales 702 fueron consultas y 270 reclamaciones.
  • Un año en el que por primera vez en la estadística que elabora la OMIC, el sector de “telefonía e internet” quedó desbancado como el más conflictivo, en favor de las reclamaciones de “agencias de viajes” que alcanzaron un 23 % del total.
  • El confinamiento también dio lugar a un aumento de las compras por internet, elevando el número de consultas relacionadas con este canal de compra.
  • A través de las reclamaciones y consultas, en general, los vecinos de Aspe mostraron satisfacción por haber sido reconocido sus derechos, o haber conseguido corregir una situación injusta.
  • La OMIC de Aspe, está ubicada en la planta baja del Ayuntamiento. La atención por teléfono y correo electrónico es diaria, mientras que para la atención presencial es necesario pedir cita en el teléfono o correo electrónico de la OMIC.
  • Teléfono 966 919 900
  • Correo electrónico omic@aspe.es